9.4 BioLine 隐私声明

本隐私声明说明当您使用 BioLine 平台（碳觅云析 FLOWHUB Platform 的 AI 升级版本）服务时，我们所收集的数据和信息种类、收集与使用方式，以及您可以如何控制我们对这些信息的处理。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规处理您的个人信息。访问或使用 BioLine 平台代表您已阅读并同意本隐私声明。

一、我们收集哪些数据

1.1 提交的数据。您可以向我们提供包括基因测序数据在内的各类型数据，例如上传 FASTQ 文件／gz 压缩文件、丰度表、代谢组数据表等，以及与分析直接或间接相关的编号、医学表型、分组或特殊字段信息说明等。

1.2 支付信息。为支付服务费用，您可能需要提交支付信息，例如账单信息及第三方支付账户信息。

1.3 账号信息。在注册账号过程中或完成后，我们可能要求您提供电子邮件地址等真实联系信息。您的账号可能通过项目权限等机制与其他账号产生关联。

1.4 活动信息。当您使用我们的服务时，我们会保留您的活动日志，例如访问的页面、任务开始时间、API 调用记录等。

1.5 与 AI 智能体交互的数据。当您使用 AI 对话、快捷任务、文献解读等 AI 能力时，我们会处理您输入的指令（提示词）、对话上下文、所选模型、涉及的文件路径与必要的元数据，用于生成回复与改进服务。为保护您的权益，我们不会将您的原始测序数据传输给大模型；请您也不要在对话中主动输入敏感个人信息或依法不得处理的数据。

1.6 其他信息与市场信息。您可以通过与支持团队沟通或提交反馈为我们提供其他信息；为更好地了解用户兴趣与改进产品，我们可能收集用户或潜在用户的有限信息（例如同一机构用户的匹配）。

二、我们如何使用这些数据

我们以您的名义存储和处理提交的数据，例如当您用这些数据运行流程或调用 AI 智能体编排分析时。为向您提供支持，我们可能需要在必要范围内访问和处理相关数据（例如对失败任务进行调试）。数据在具备资质的第三方服务提供商提供的服务器上处理和存储，过程中均采取加密形式。我们仅在向您收取费用时使用支付信息；使用账号信息与您就服务相关事务联系（例如任务完成通知）；使用活动信息与设备信息以稳定、完善并更好地了解您对服务的使用。如您对数据权限作出明确选择，我们可能会与您准许加入项目的其他用户共享相应数据与账号信息中的部分元素。除非获得您的同意或符合法律规定，我们不会将您的数据用于本声明未提及的目的。

三、我们如何共享与委托处理

3.1 委托处理。我们会与有限数量、签署了数据保护协议的服务提供商共享必要信息，以完成付款处理、客户支持、网络数据传输、安全防护、云计算与云存储等服务；相关方须遵守与本声明类似的隐私限制。3.2 第三方大模型服务商。当您调用第三方模型时，我们可在最小必要范围内向对应模型服务商传输完成任务所必需的指令与元数据（不含原始测序数据）。3.3 法律要求披露。为遵守法律程序或履行法律义务，我们可能依据有效的传票、法院命令或政府命令披露相关信息，并在法律允许的情况下尽合理努力通知您。3.4 控制权变更。在合并、出售或收购等情形下，我们可能转移用户信息，但接收方须遵守本声明的承诺，我们将在传输前通过网站或电子邮件通知您。我们不会出于金钱或其他报酬出售您的个人信息。

四、您对数据的控制

您可以在登录后通过点击用户头像进入个人中心，访问和编辑您账户信息的大部分元素，并通过导航栏查看与您相关的数据信息。您可以控制哪些用户可以访问您的项目，包括对项目参与者分别设置上传、查看、修改、共享、执行任务和管理项目等权限（请注意，允许用户管理项目可能让其授予自己进一步的权限）。您也可以在项目“文件”部分访问和删除您提交的数据。依据《个人信息保护法》，您就您的个人信息享有查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意及注销账户等权利。如需进一步访问、更正或删除我们所持有的您的信息，或行使前述权利，请通过 flowhub_team@flowhub.com.cn 与我们联系，我们将在合理范围内尽力满足此类需求。

五、AI 智能体与个人信息保护专项说明

在提供 AI 智能体服务时，我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，坚持最小必要处理：仅处理完成 AI 任务所必需的信息；不将原始测序数据传输给大模型；对交互过程中产生的数据采取去标识化等保护措施后，方可用于服务改进与统计分析。AI 生成内容仅供参考，不构成专业、医疗或诊断意见。您有权拒绝或停止使用 AI 能力，这不影响您使用平台的其他功能。

六、未成年人保护

本服务主要面向从事科研工作的普通用户，未针对未成年人设计。若您为未成年人，请在法定监护人的陪同和同意下使用本服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息；如发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息，我们将设法尽快删除。

七、数据存储、跨境与安全

我们在中华人民共和国境内存储所收集的个人信息。确需向境外提供的，我们将依照《个人信息保护法》《数据出境安全评估办法》等规定履行相应的安全评估、认证或订立标准合同等手续，并取得您的单独同意（如适用）。涉及人类遗传资源信息的，还应符合《中华人民共和国人类遗传资源管理条例》的相关要求。我们采取加密传输与存储、访问控制、审计留痕等技术与管理措施保护您的信息，具体见本章《BioLine 数据使用与保护》及《BioLine 数据保护附则》。

八、更多信息

8.1 第三方网站链接。平台的网站和服务可能包含由第三方维护的网站和服务链接，本声明不适用于该等第三方，其可能有不同的信息处理规则与政策。8.2 疑问、意见和投诉。如您对本声明或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请通过 flowhub_team@flowhub.com.cn 与我们联系。8.3 声明的变化。我们可能会定期更新或修改本声明，并在平台上公布变更内容，必要时通过电子邮件等方式通知您，请及时查看。